特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

水口飛来

事業者の所在地

〒241-0825

神奈川県横浜市旭区中希望が丘106-17-207

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ねむくまに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

[お問い合わせ対応時間]
火・水・金 12:00〜19:00
日・祝日  10:00~19:00

[定休日]
月・木・土

[古物商許可証]
神奈川県公安委員会
第451460010130号

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料がかかります。配送料に関しては商品ごとに違うため、詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

⭐︎支払方法⭐︎
クレジットカード決済・あと払い(Pay ID)・キャリア決済・銀行振込

⭐︎支払時期⭐︎
【クレジットカード】
ご注文確定時に決済が行われます。
手数料についてはかかりません。

【あと払い(Pay ID)】
ご注文確定時に決済が行われます。
コンビニ支払い時に350円の手数料が発生します。

【キャリア決済】
ご注文確定時に決済が行われます。
決済手数料(360円)はお客様ご負担となります。

【銀行振込をご選択】
ご注文確定後、BASEより振込先・金額の記載メールが届きますので、期日までにお支払いください。(ご注文から5営業日)
期間を過ぎますと予告なくキャンセル致します。
振込手数料(360円)はお客様ご負担となります。
また加入金、キャンセル等のご返金の場合、手数料はお客様負担となります。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

お支払い完了後、最短即日〜最長7日以内に配送いたします。
また、予約商品につきましては、販売開始2日前までにお支払いが完了している場合、発売当日に到着いただけるよう発送いたします。

返品について

【商品到着前】
お客様ご都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換・ご注文内容の変更は応じかねますのでご了承ください。
ご注文確定前にお間違いがないか、再度ご確認下さい。

【商品到着後】
当店の不手際によりご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内にメール(support@nemukuma.jp)にてその旨ご連絡くださいませ。

商品の激しい傷みが発見された場合、恐れ入りますが商品到着後3日以内にメール(support@nemukuma.jp)にてその旨ご連絡くださいませ。「シングルカードの状態」もお読み頂くようお願い致します。

レターパックをご利用の場合、カードのダメージ及び配送時の商品破損の補償はございません。傷みが発生しないよう発送には細心の注意を行っておりますが、確実な補償をご希望の場合は宅配便をご利用ください。
ご不安な場合、宅急便をご選択されることをお勧めいたします。

注文した商品と異なるものが届いた場合、商品の数量が異なる場合、お客様は商品到着後3日以内に当社の指定する方法により通知するものとし、良品もしくは代替との交換、これに当社が応じられない場合は、相当金額を返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。
 3.以下に該当する場合は、本条第2項に規定する商品到着後3日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。
  1.お客様の責任で汚損・破損した場合。
  2.商品の使用に支障がある場合を除き、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合。
  3.本サイト以外で購入された場合。
またオリジナルパックの場合は、商品の傷、汚れ等についての、原則返金・交換には応じませんのでご了承ください。